اگرچه انتظار می رفت به مرور و با ورود به مراحل بعدی طرح، این ضعف از سوی متولیان و مجریان هوشمندسازی یارانه نان برطرف شود که البته متاسفانه گویا این اتفاق نیافتاده و کماکان به گفته نانوایان حاشیه های کار با  کارتخوان های جدید برقرار است!
نانوا با پشتیبانی کارتخوان تماس میگیرد علاوه بر اینکه زمانی طولانی باید پشت خط منتظر بایستاد تا به سوالش پاسخ داده شود متاسفانه کارشناسان مربوطه اطلاعات کافی ندارند، از پاسخ دهی طفره می روند و یا اصلا پاسخ ها به طور کلی متناقض است!!

یکی دیگر از مشکلات عدم تحویل رول کارتخوان به نانوایی ها است، برخی مشتریان در مقابل خرید نان با کارت بانکی از نانوا رسید کاغذی میخواهند و نبود کاغذ برای ارائه رسید موجب تنش و درگیری میان نانوا و مشتری می شود!!
اما معضل دیگر این است که کماکان برخی مشتریان اصرار به خرید نان به صورت نقدی دارند!!
نان جایگاه اول را در سبد غذایی خانواده دارد و از سفره جامعه غیر قابل حذف است بنابراین طرح هوشمندسازی یک طرح ملی به شمار می آید که مردم هم در آن دخیل هستند بنابراین ضرورت دارد  مجریان این طرح و متولیان صداو سیما به عنوان یک رسانه ملی فرهنگ طرح هوشمندسازی را در جامعه و میان مردم هم نهادینه کنند!

فروش نقدی برای نانوا محدودیت دارد و باعث کاهش سهمیه آردش می شود،خرید نان با کارت های بانکی تکراری برای نانوا تخلف محسوب می شود و همه این ها لازمه این است که فرهنگ طرح هوشمندسازی برای مردم تشریح و نهادینه شود تا حداقل نانوا دیگر دغدغه طرح هوشمندسازی را نداشته باشد!!